Systemintegrationer som hänger ihop med ert arbetsflöde
När webb, e-handel och affärssystem har olika bild av samma kund, produkt eller order blir arbetet onödigt tungt. Vi hjälper er att bestämma var informationen ska finnas och hur den ska flyttas mellan systemen.
Från flera system till ett tydligt flöde
Vi kartlägger hur informationen används och bygger avgränsade integrationer mellan befintliga lösningar.
- ERP och ekonomisystem: order, kunder och fakturaunderlag
- CRM: kontaktuppgifter, ärenden och status
- Lager och e-handel: produkter, saldo och leveranser
- Notifikationer och automatiserade arbetssteg
- Kontroller, loggning och uppföljning av dataöverföring
För företag som har vuxit ur manuell hantering
När samma uppgift registreras av flera personer eller skiljer sig mellan systemen blir det svårt att lita på den. Ett nytt affärssystem är också ett tillfälle att se över överföringarna. Vi tar ett flöde i taget, med dess undantag och godkännanden.
Typiska uppgifter
Produktinformation kan behöva hämtas från ett system, lagerstatus från ett annat och order skickas vidare till ett tredje. Vi definierar källan för varje uppgift och hur ändringar och fel ska hanteras.
Anpassning efter era system
Förslaget bygger på dokumentationen för era ERP-, CRM-, lager- och ekonomisystem. Vi undersöker vilka fält och funktioner deras API:er ger åtkomst till innan en koppling planeras.
Vanliga frågor
Kan ni arbeta med systemen vi redan har?
Ja, vi undersöker möjligheterna till datautbyte i de befintliga systemen. Ett systembyte behöver inte vara första åtgärden.
Kan vi behålla vissa steg manuella?
Ja. Beslut, undantag och godkännanden kan ligga kvar hos människor medan överföring och upprepade kontroller automatiseras.